Política de Privacidade | Easy Host Algarve

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site é Bruno Miguel Soline Martinho Fonseca, NIF 242862446, que opera com a marca Easy Host Algarve. Contacto: easyhostalgarve@gmail.com · +351 917 247 797. A identificação completa está na página de Informação legal.

2. Que dados recolhemos

Quando nos faz um pedido (formulários do site, email, telefone ou WhatsApp): nome, email, telefone (opcional), zona, tipo de casa, número de quartos, se tem piscina e licença de Alojamento Local, a mensagem que decidir escrever e a página do site de onde enviou o pedido.

Quando navega no site, só com o seu consentimento: páginas visitadas, botões clicados, tipo de dispositivo, origem da visita (por exemplo, um anúncio ou uma pesquisa) e identificadores de cookies. Saiba mais na Política de Cookies.

Se se tornar cliente: os dados necessários ao contrato de gestão e à faturação, incluindo o NIF e os dados do imóvel.

3. Para que usamos os dados e com que fundamento

• Responder ao seu pedido de avaliação ou de contacto e preparar uma proposta. Fundamento: diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).

• Organizar os pedidos recebidos. Os pedidos são ordenados automaticamente por prioridade (por exemplo, pela zona e pelo tipo de casa), para respondermos primeiro aos que estão dentro da nossa área de trabalho. A análise de cada pedido e a decisão de avançar são sempre feitas por uma pessoa. Fundamento: interesse legítimo em gerir os pedidos de forma eficiente.

• Medir a utilização do site e melhorar os conteúdos (Google Analytics). Fundamento: o seu consentimento.

• Medir os pedidos vindos de anúncios e mostrar anúncios do Easy Host Algarve no Facebook e no Instagram (Meta Pixel). Fundamento: o seu consentimento.

• Cumprir obrigações legais, por exemplo fiscais, se se tornar cliente. Fundamento: obrigação legal.

Pode retirar o consentimento a qualquer momento em , sem afetar o tratamento já efetuado. Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins próprios.

4. Quem tem acesso aos dados

Recorremos a prestadores de serviços que tratam os dados por nossa conta:

• Netlify: alojamento do site e cópia de segurança dos pedidos enviados pelos formulários.
• Google: email (Gmail), folha onde registamos os pedidos (Google Sheets) e, com o seu consentimento, Google Analytics.
• Meta: WhatsApp, se nos contactar por aí, e, com o seu consentimento, Meta Pixel (Facebook e Instagram).

Estes prestadores estão sediados ou guardam dados fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos. Essas transferências são feitas ao abrigo do Quadro de Proteção de Dados UE-EUA ou de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

5. Durante quanto tempo guardamos os dados

• Pedidos que não resultem em contrato: até 12 meses após o último contacto, após os quais são apagados.
• Clientes: durante o contrato e, depois, pelos prazos exigidos por lei, por exemplo 10 anos para documentos fiscais.
• Dados de navegação no Google Analytics: 14 meses.
• Cookies: pelos prazos indicados na Política de Cookies.

6. Os seus direitos

Pode pedir acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade dos dados e opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo. Basta escrever para easyhostalgarve@gmail.com. Respondemos no prazo máximo de um mês.

Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

7. Segurança

O site usa ligação cifrada (HTTPS) e o acesso aos pedidos está restrito a quem os trata.

8. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor está sempre nesta página, com a data da última atualização.